网站的售后维护有没有必要呢?
需不需要每年支付一定的维护费用呢?
有的客户认为平时也并不需要我们维护什么,
只是后台添加点产品和新闻,就不需要维护了。
一般来说,网站的售后维护的主要作用是,
当出现问题的时候,能及时帮你处理问题。
比如说服务器无法访问,系统出现漏洞,网站受到黑客攻击等各种问题时,及时处理恢复。
另一个,售后维护会定期对网站数据和程序进行备份,
一旦服务器发生不可逆故障的时候,能立即恢复到最近的备份,
就单论这一点,客户自己管理网站的话肯定是做不到的。
给大家讲一个故事:之前有一个客户一直有在我们这交维护费,
但是给他的感觉是每年我们没有为他做什么事情,
他就终止了合同不再维护,我们也没有再提供维护。
然后到了2018年初到9月中旬,
勒索病毒总计对超过200万台终端发起过攻击,
攻击次数高达1700万余次,
很多服务器都未能幸免,
这个客户的服务器也因此崩溃,数据无法恢复。
假如有我们售后维护,网站程序和数据肯定是有备份的,可以快速的进行恢复。
所以总结一句话,售后维护并不是平时需要一直在做什么,而是在你需要的时候,能为你做什么。
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